Hur rapporterar jag problem i ViMusic?

ViMusic är en bra app för att strömma musik, men ibland går saker fel. Om du stöter på några problem när du använder ViMusic, oroa dig inte. Du kan enkelt rapportera dessa problem så att de kan åtgärdas. Den här artikeln visar dig steg för steg hur du gör det.

Varför det är viktigt att rapportera problem?

När du rapporterar ett problem hjälper du till att göra appen bättre, inte bara för dig själv utan för alla. Din feedback hjälper ViMusic-teamet att förstå vad som är fel och hur de ska åtgärda det. Tänk på det som att du hjälper appen att förbättras till nästa gång du använder den.

Steg för att rapportera ett problem i ViMusic

• Du hittar supportavsnittet i appens inställningar. Tryck på ikonen för inställningar, bläddra nedåt och leta efter "Support". Det är här du kan rapportera problemet.
• När du är i supportavsnittet kan du förklara problemet. Var så tydlig som möjligt om du kan, och inkludera skärmdumpar eller loggar för att hjälpa teamet att se vad som händer.
• När du har skickat din rapport ska du hålla ett öga på eventuella meddelanden från supportteamet. De kommer att kontakta dig för att ställa fler frågor eller ge dig en uppdatering.

Tips för att rapportera problem på ett framgångsrikt sätt

Här följer några tips som kan hjälpa dig när du rapporterar ett problem.

Var tydlig och direkt

Skriv problemet med enkla och tydliga ord. Ju lättare det är att förstå, desto snabbare kan teamet hjälpa till.

Lägg till skärmdumpar eller loggar

Om du kan, bifoga en skärmdump av problemet. Det hjälper supportteamet att se exakt vad som händer.

Ha tålamod

Det kan ta tid att åtgärda vissa problem, så ha tålamod när du har rapporterat ett problem. Teamet arbetar hårt för att hjälpa till.

Slutliga anteckningar

Således kan du rapportera problemen med ViMusic-appen. Dessutom kan du rapportera dina problem i ViMusic-appens GitHub Repository.

Vanliga frågor